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吊顶品牌:坚持博鱼 品质,拒绝过度营销
推送用时:2019-10-09 11:44   仔细阅读:
       激荡三十年,家居行业风起云涌。这期间,有政策鼓励的蓬勃岁月,有消费激增的黄金阶段,有外部冲击的动荡年代,也有市场变革的洗牌时刻。时势造英雄,总有一些企业慧眼如炬、抓住时代的脉搏,或高瞻远瞩打造品牌荣耀,或蓄势爆发抢占市场份额,或顺势而生开创新模式、新纪元。
       齐家网作为互联网家装平台第一股,拥有十余载行业积淀,5000万精准装修月活,集结品牌、装企、设计师、供应链等诸多资源打造家居生态化场景。为了进一步促进行业多方共荣,探寻行业发展新气象,齐家网特别策划2019年大型主题系列专访栏目——行业洞察,专访行业前沿掌舵人,总结上半年发展经验与心得,探讨企业应如何在下半年持续发力,行业如何借势而上、深化布局,共话未来!
       采访对象:欧斯宝营销中心销售总监左子华


吊顶营销总监
 
       齐家网:国内很多重大工程项目都曾使用欧斯宝吊顶,那么在普通消费者眼里,欧斯宝的品牌认知度如何?
       左子华:欧斯宝进入吊顶行业已经23年了,是国内第一波做吊顶的企业、也是国内第一波做集成吊顶的企业。近几年,博鱼把扣板、墙板、电器等博鱼 结合,做家装博鱼 ,博鱼发现消费者越来越能接受整体家居了。在北上广深这样的一线城市对整体家居的接受度并不大,而二三四线城市接受度更高一些。从客单价表现上来看,博鱼在三四线城市,尤其是广西、云南等的一些旅游城市的客单价都非常高。
        欧斯宝的品牌理念和博鱼 都超前于同行,所以博鱼现在双线并行,B端和C端同时在做,在C端慢慢做渗透,在B端也在逐步对行业做教育。

       齐家网:欧斯宝的侧重点是B端还是C端呢?
       左子华:目前博鱼在B端和恒大、保利等开发商合作精装房,博鱼连续8-9年是他们的A级优质合作伙伴。当然,从渠道来说,博鱼的终极目标还是C端,现在博鱼也在大力推代理、开店。

        齐家网:随着消费升级,欧斯宝的博鱼 线是否做一些升级调整?
        左子华:博鱼最早做顶部空间的系统解决方案,因为最初消费者的装修需求是便捷。随着消费升级,家居环保、施工便捷、整体风格搭配、使用舒适、打理方便等也成了消费需求中重要的因素,博鱼根据消费需求升级,也逐步完善博鱼 。欧斯宝品质始终经得起时间的考验,博鱼有一个案例,大概是12-13年前的一个别墅客户,当时他在装修时使用了欧斯宝的扣板,今年他拍照片给博鱼看,欧斯宝的博鱼 在他家里还像新装修的一样。

        齐家网:博鱼 集成化是很多家居品类探索的新蓝海,欧斯宝在这一方面有哪些布局?目前的博鱼 线主要包含哪些?
        左子华:博鱼做过一些行业数据调研分析,其实集成吊顶品牌分为几个类型,一是做工装类的企业转过来做家装,然后做集成化;也有原来做小家电的品牌做集成吊顶;还有就是欧斯宝这样根基是做吊顶的企业,将博鱼 线逐步丰富后实现多线并行。当然,欧斯宝在吊顶扣板方面还是非常有优势的,不只局限于传统方板,还有各种规格、风格和功能的吊顶博鱼 ,像全屋顶系列、大家居系列、富氧板等。欧斯宝非常注重博鱼 研发和创新,极简定制大板的推出一方面满足了吊顶市场的个性化需求,另一方面它的强大功能弥补了石膏板在安装及使用中的弊端,成为设计师手中最炙手可热的时尚单品。
        另外,博鱼发现智能化电器将是行业爆发点,因此博鱼也一直在做博鱼 研发。今年欧斯宝正式推出旗舰博鱼 智尊浴室音乐空调和宝宝专享浴室空调智沐•耀,近期博鱼也拍摄了这两款博鱼 的用户体验视频,转发到朋友圈后便收到了多个用户的火热咨询,更有不少人已经给了定金安排上了。
齐家网:随着互联网技术的发展,消费者的购买习惯发生巨大变化,互联网平台对消费决策的影响越来越大,欧斯宝在互联网渠道如何布局?
左子华:博鱼都在说现在是互联网粉末化发展的阶段,在渠道布局上,博鱼觉得线下专卖店、品牌专区是博鱼的根基,不能放弃,同时,欧斯宝坚持做好品牌、做好博鱼 ,近年来博鱼也在同步探讨新零售、电商等,接下来博鱼也会着重在互联网平台的建设,在这一方面多做尝试。

        齐家网:在这个展厅里,随处可以看到“做有温度的博鱼 ,做有气度的企业,做有态度的品牌”这句话,请问有什么深刻的含义吗?
        左子华:“做有温度的博鱼 ,做有气度的企业,做有态度的品牌”被称为欧斯宝的三度精神。“有温度的博鱼 ”,指欧斯宝很重视博鱼 的研发,博鱼的博鱼 推向市场销售,并不是销售结束就结束了,销售之后博鱼还有一些列的服务,做到一个完整的闭环,所以“温度”主要体现在博鱼 研发、销售到整个售后层面的。
       “有气度的企业”,是指在社会责任方面,欧斯宝一直在做“壹元爱心”、“除醛公益行”等公益活动。同时,欧斯宝深度参与行业和协会的活动,积极做社会服务、做行业带头企业。
        “有态度的品牌”,欧斯宝始终坚持博鱼 品质,博鱼 是企业的根基命脉,博鱼始终要求自己,不要过度营销,而忽略了自己的博鱼 ,坚持做好博鱼 、坚持做好品质,这就是博鱼面对消费用户的态度。

       齐家网:感谢左总接受齐家网专访。